借りたい本が貸出中なのですが、どうしたら良いですか？

　貸出中の資料を予約していただきますと、返却があったときにご連絡をいたします。
　お一人様につき、10点までできます。

  貸出中の本の予約をするにはどうしたら良いですか？

　カウンターに備え付けの「予約・リクエストカード」に記入し職員に渡してください。

  貸出中の本をインターネットから予約できますか

　まず、次のことをご確認願います。

（１）名取市図書館利用者カードを持っていますか？
　→詳細についてはこちら

（２）「マイページ」利用登録をしていますか？
　　。
　そうしますと、当館ホームページ上でできるようになります。
　→詳細についてはこちら

  ホームページから予約したい本に「カートに入れる」のボタンが表示されないのですが？？

　ホームページから予約できる本は、現在「貸出中」の本のみです。現在図書館の本棚に並んでいる本は「カートに入れる」ボタンが表示されませんので、ご了承ください。

 図書館にある本の取り置きをしてもらうにはどうしたら良いですか？

　当日に来館していただくことに限り、図書館で確保します。なお、電話のみの受付となりますのでご注意ください。

  パスワードはどのように登録したら良いですか？

　図書館のホームページから簡単にできます。詳しくは「マイページ」の利用案内をご覧ください。
　→詳細についてはこちら

  パスワードを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか？

　「新規パスワード」のページで、再度新規パスワードの登録方をおこなっていただきます。その際、利用者認証として、利用者番号、氏名、生年月日を入力していただきます。本人確認が必要なため、電話等でのお問い合わせには応じません。

  自分の予約資料が確保されたときの連絡方法は？

　電話、メール、連絡不要等、ご自身で連絡方法を選択いただけます。
　電話を選択された場合、登録された電話番号にご連絡いたします。
　メールによるご連絡を希望する方は、予め「マイページ」利用申込みが必要となります。
　→詳細についてはこちら

  予約連絡をもらってから、何日以内に受け取りに行く必要がありますか？

　貸出の準備ができ次第ご連絡いたします。
　予約の取り置き期間は連絡日の翌日から7開館日（例：月曜日が途中入った時は８日間）です。
　予約資料受け取りは図書館カウンターとなります。
　図書館から連絡後、期間を経過しても受け取りに来られない場合は、予約の取り置きをキャンセルいたしますのでご了承ください。

  図書館の資料は全て予約することができますか？

　背表紙に「禁帯出」のシールがある本（参考図書、郷土資料など）、雑誌の最新号、新聞等、一部の資料は館内利用のみとさせていただきますので、予約はできません。また、予約ができる資料は貸出中の資料のみとなりますのでご注意ください。

  図書館にない本を見たい場合はどうすればいいですか？

　図書館が持っていない本（未所蔵）を、リクエストすることができます。
　県図書館や他自治体の図書館から借りることもできますので、お気軽に図書館まで、ご相談ください。

  予約を取り消したいのですが、どうしたらいいですか？

　来館または、電話で取り消すことができます。
　また「マイページ」利用申込みをしていただいている方は、ホームページの「利用者のページ」から取り消しができます。なお、取消ボタンが消えている（取消できない）ものについては図書館にご連絡ください。
　※「インターネット予約」利用申込みの詳細についてはこちら

  上下巻、巻数表記がある資料を順番に借りたいときは、どのように予約すればいいですか？

　図書館にその旨を申し出のうえ、申込みください。